隐私政策(Privacy Policy)
Animock(以下简称「我们」)是浏览器端 3D 样机动画与产品演示视频制作服务,官网为 animock.cn。我们重视你的隐私与数据安全。本隐私政策说明你在使用官网、在线编辑器、账户与订阅、支付、意见反馈等功能时,我们如何收集、使用、存储与保护你的信息,以及你所拥有的相关权利。
使用 Animock 服务即表示你已阅读并同意本隐私政策。
1. 我们收集的信息
在你使用 Animock 服务过程中,我们可能收集以下类型的信息:
1.1 账户信息
当你注册、登录或订阅服务时,我们可能收集:
- 邮箱地址
- 用户昵称或显示名称
- 密码(若使用邮箱注册)
- 登录方式(邮箱、Google、GitHub、微信等)
- 第三方登录标识与头像(若你授权)
- 账户唯一标识与会员状态
1.2 使用与设备信息
为保障服务稳定性与优化体验,我们可能收集:
- 浏览器类型
- 操作系统
- 设备信息
- IP 地址
- 崩溃日志
- 性能与访问数据
1.3 支付相关信息
当你购买会员或订阅服务时,支付过程由第三方支付平台处理。
我们可能记录:
- 订单编号与业务订单号
- 支付状态与订阅状态
- 支付渠道(PayPal、微信支付、支付宝等)
- 订阅方案与账单周期信息
支付由 PayPal、微信支付、支付宝等第三方平台处理。我们不会直接保存完整的银行卡号、支付密码或完整支付账户凭证。
1.4 用户内容与项目数据
当你使用在线编辑器制作样机动画时,你可能会创建、上传或导入:
- 界面截图、图片与短视频等屏幕素材
- 时间轴动画与场景配置
- 项目文件与导出设置(分辨率、帧率、格式等)
- 设备 3D 模型与官方模板相关数据
上述内容主要用于向你提供编辑、预览、导出(MP4 / WebM / PNG)等核心功能。
1.5 意见反馈信息
当你通过联系我们页面提交意见反馈时,我们可能收集:
- 反馈标题与详细描述
- 可选的图片附件(最多 5 张)
- 与你的账户关联信息(提交反馈需先登录)
- 提交时间与频率控制相关记录
2. 信息使用目的
我们使用收集的信息用于:
- 提供核心编辑与导出功能
- 管理账户与订阅
- 处理支付订单
- 改善产品体验
- 保障服务稳定性与安全性
- 处理用户反馈与客服请求
- 防止滥用、欺诈或非法行为
- 发送必要的服务通知
3. 浏览器本地处理与渲染
Animock 的核心编辑、预览与导出能力主要在浏览器中通过 WebGL 等技术在你的本地设备上完成,包括但不限于:
- 3D 样机场景预览与动画播放
- 时间轴编辑与屏幕素材替换
- 视频渲染与导出(MP4 / WebM / PNG)
- 项目草稿在浏览器本地存储中的读写
除非你在产品流程中主动上传素材、提交反馈附件,或我们为实现账户、订阅、支付等必要功能而需处理相关数据,我们不会主动将你在编辑器中的本地项目文件或导出成品上传至服务器。
4. AI 与用户内容
除非获得你的明确授权,我们不会使用你上传、创建或导出的内容用于 AI 模型训练。
用户对其上传与创建的内容保留相应权利与责任。
5. 信息共享与披露
我们不会向无关第三方出售你的个人信息。
在以下情况下,我们可能共享必要信息:
- 完成你主动发起的支付流程
- 提供登录认证服务
- 提供云基础设施与安全服务
- 法律法规要求
- 保护平台与用户合法权益
6. 第三方服务
我们可能使用第三方服务协助提供服务,包括但不限于:
- PayPal(海外支付与订阅)
- 微信支付、支付宝(国内支付)
- Google、GitHub、微信(第三方登录)
- Microsoft Clarity(网站使用分析与体验优化)
这些第三方可能根据其自身隐私政策处理必要数据。建议你同时查阅相关服务商的隐私说明。
7. Cookie 与本地存储
我们可能使用 Cookie、本地存储与类似技术用于:
- 保持登录状态与会话令牌
- 记住语言与界面偏好
- 保存编辑器草稿与本地设置
- 通过 Microsoft Clarity 等工具了解产品使用情况并改进体验
你可以通过浏览器设置管理或清除 Cookie 与本地存储;清除后可能需要重新登录,本地未同步的项目草稿也可能无法恢复。
8. 数据存储与跨境处理
你的数据可能会被存储于新加坡或其他提供基础设施服务的地区,以保障全球访问性能与服务稳定性。
使用本服务即表示你同意相关的数据处理与传输。
9. 数据安全
我们会采取合理的技术与管理措施保护你的信息,包括但不限于:
- HTTPS 加密传输
- 访问控制
- 服务安全监控
- 权限隔离
但互联网传输与存储不存在绝对安全。
10. 你的权利
在适用法律允许范围内,你有权:
- 访问个人数据
- 更正账户信息
- 删除账户与相关数据
- 撤回授权
- 限制部分数据处理
你可以发送邮件至 animock@toolivaai.com,或通过官网联系我们页面提交账户、隐私相关请求。
11. 儿童隐私
Animock 不面向未满 13 周岁的儿童提供服务。
如果发现存在未经监护人授权的儿童数据,我们会尽快删除相关信息。
12. 政策更新
我们可能根据业务变化或法律要求更新本隐私政策。
更新后的版本将在网站公布,并更新「最后更新」日期。
13. 联系我们
如对本隐私政策有任何疑问、建议或投诉,请发送邮件至 animock@toolivaai.com,或通过官网 animock.cn 的「联系我们」页面提交反馈。
我们会在合理期限内回复你的请求。