プライバシーポリシー

Animock の利用にあたり、当社は次の種類の情報を取得する場合があります。

1.1 アカウント情報

登録、ログイン、またはサブスクリプション契約の際に、次の情報を取得する場合があります。

• メールアドレス
• 表示名（ニックネーム）
• パスワード（メール登録の場合）
• ログイン手段（メール、Google、GitHub、WeChat など）
• 第三者ログイン識別子とアバター（許可した場合）
• アカウントを一意に識別する ID と会員ステータス

1.2 利用・端末情報

サービスの安定運用と体験向上のため、次の情報を取得する場合があります。

• ブラウザの種類
• オペレーティングシステム
• 端末情報
• IP アドレス
• クラッシュログ
• パフォーマンスおよびアクセスに関するデータ

1.3 決済に関する情報

会員購入やサブスクリプションのお支払いは、第三者の決済プラットフォームを通じて処理されます。

当社が記録する場合がある情報：

• 注文番号と業務注文番号
• 支払いステータスとサブスクリプションの状態
• 決済チャネル（PayPal、WeChat Pay、Alipay など）
• プランおよび請求サイクル情報

決済は PayPal、WeChat Pay、Alipay などの第三者決済プラットフォームを通じて処理されます。当社は、銀行カードの完全な番号、決済パスワード、または決済口座の全情報を直接保存しません。

1.4 ユーザーコンテンツとプロジェクトデータ

オンラインエディタでモックアップアニメーションを制作する際、お客様は次のものを作成、アップロード、または取り込む場合があります。

• UI スクリーンショット、画像、短い動画などの画面素材
• タイムラインアニメーションとシーン設定
• プロジェクトファイルと書き出し設定（解像度、フレームレート、形式など）
• 端末 3D モデルと公式テンプレート関連データ

これらは編集、プレビュー、書き出し（MP4 / WebM / PNG）などの中核機能の提供に利用されます。

1.5 フィードバック情報

お問い合わせページからフィードバックを送信する際、当社は次の情報を取得する場合があります。

• フィードバックのタイトルと詳細説明
• 任意の画像添付（最大 5 件）
• アカウントに紐づく情報（送信にはログインが必要）
• 送信時刻とレート制限に関する記録

取得した情報は、次の目的で利用します。

• 編集・書き出しなどの中核機能の提供
• アカウントおよびサブスクリプションの管理
• 決済注文の処理
• プロダクト体験の改善
• サービスの安定性と安全性の確保
• フィードバックおよびサポート対応
• 濫用、詐欺、違法行為の防止
• 必要なサービス通知の送信

Animock の編集、プレビュー、書き出しの中核機能は、WebGL などの技術を用いてお客様のブラウザおよびローカル端末上で処理されます。例：

• 3D モックアップシーンのプレビューとアニメーション再生
• タイムライン編集と画面素材の差し替え
• 動画のレンダリングと書き出し（MP4 / WebM / PNG）
• ブラウザのローカルストレージへのプロジェクト下書きの読み書き

お客様が素材を能動的にアップロードしたり、フィードバックに添付したりしない限り、またアカウント、サブスクリプション、決済などの必要機能を提供するために処理が必要な場合を除き、エディタ内のローカルプロジェクトや書き出し成果物を当社が積極的にサーバーへアップロードすることはありません。

お客様の明確な同意がない限り、アップロード・作成・書き出したコンテンツを AI モデルの学習に使用しません。

アップロードおよび作成コンテンツに関する権利と責任は、適用法に従いお客様に帰属します。

当社は、無関係な第三者に個人情報を販売しません。

次の場合に、必要な範囲で情報を共有することがあります。

• お客様が開始した決済手続きの完了
• ログイン認証サービスの提供
• クラウド基盤およびセキュリティサービスの提供
• 法令に基づく要請への対応
• プラットフォームおよび利用者の正当な利益の保護

サービス提供のために次のような第三者サービスを利用する場合があります（例示）：

• PayPal（海外向け決済とサブスクリプション）
• WeChat Pay、Alipay（対応地域での決済）
• Google、GitHub、WeChat（第三者ログイン）
• Microsoft Clarity（サイト分析と体験改善）

これらの提供者は、各自のプライバシーポリシーに基づき必要なデータを処理する場合があります。各サービスの説明もあわせてご確認ください。

Cookie、ローカルストレージ、類似技術を次の目的で利用する場合があります。

• ログイン状態とセッショントークンの維持
• 言語と画面設定の記憶
• エディタ下書きとローカル設定の保存
• Microsoft Clarity などによる利用状況の把握と体験改善

ブラウザの設定から Cookie とローカルストレージを管理・削除できます。削除後は再ログインが必要になる場合があり、未同期のローカル下書きは復元できないことがあります。

グローバルなパフォーマンスと安定性のため、シンガポールまたはインフラ提供者が所在するその他の地域にデータが保存される場合があります。

本サービスの利用により、該当する処理および移転に同意したものとみなされます。

当社は合理的な技術的・組織的措置により情報を保護します。例：

• HTTPS による通信の暗号化
• アクセス制御
• セキュリティ監視
• 権限の分離

インターネット上の送信および保存に絶対的な安全はありません。

適用法の範囲内で、次の権利を有する場合があります。

• 個人データへのアクセス
• アカウント情報の訂正
• アカウントおよび関連データの削除
• 同意の撤回
• 一部の処理の制限

animock@toolivaai.com へメールを送信するか、animock.cn のお問い合わせページからご依頼ください。

Animock は、13 歳未満の児童を対象としたサービスではありません。

保護者の適切な同意なく児童から情報を取得したことが判明した場合、速やかに削除等の対応を行います。

事業または法令の変化に応じて、本プライバシーポリシーを更新することがあります。

更新版はサイト上に掲示し、「最終更新日」を改訂します。

本プライバシーポリシーに関するご質問、ご提案、またはご苦情は、animock@toolivaai.com へメールを送信するか、animock.cn の「お問い合わせ」ページからご連絡ください。

合理的な期間内に返信いたします。